Hỏi đáp về rút tiền và thời gian xử lý

**Hỏi: Tôi có thể rút tiền bằng những phương thức nào?** Đáp: Bạn có thể rút qua ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử như Momo, ZaloPay. **Hỏi: Thời gian xử lý rút tiền là bao lâu?** Đáp: Thông thường từ 30 phút đến 2 giờ làm việc. Tuy nhiên, vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể lâu hơn, tối đa 24h.

Câu hỏi thường gặp

**Hỏi: Tôi cần cung cấp giấy tờ gì khi rút tiền lần đầu?** Đáp: Bạn cần xác minh CMND/CCCD và tài khoản ngân hàng chính chủ để đảm bảo an toàn. **Hỏi: Có mất phí rút tiền không?** Đáp: Kagoclub miễn phí rút tiền cho tất cả thành viên. **Hỏi: Tại sao tiền rút chưa về dù đã quá thời gian xử lý?** Đáp: Có thể do ngân hàng nhận chậm trễ, hãy kiểm tra lại hoặc liên hệ hỗ trợ để được kiểm tra.

**Hỏi: Tôi có thể hủy lệnh rút tiền không?** Đáp: Nếu lệnh chưa được xử lý, bạn có thể hủy trong mục lịch sử giao dịch. **Hỏi: Rút tiền có bị giới hạn số lần không?** Đáp: Không giới hạn số lần, nhưng mỗi lần rút tối thiểu 100.000đ. Hãy đảm bảo tài khoản đã hoàn thành các vòng cược khuyến mãi trước khi rút.